תודה למר X, לקוח מקסיקני, על ביצוע הזמנה ל -10, 000 פרופילי אריחי אלומיניום מחשב במהלך חג השנה החדשה הסינית הקרובה
בינואר 2025, למרות שהיינו קרובים לשנה החדשה הסינית, היינו מפסיקים את ההפקה ויוצאים לחופשה, אך הוא ביצע הזמנה ל -10, 000 פרופילי אריחי אלומיניום. תודה רבה שבחרת לעבוד איתנו שוב.
מ- PVC לאלומיניום: טרנספורמציה של שוק אסטרטגי
ניתן לייחס שיתוף פעולה זה לדצמבר 2022, כאשר מר X, סוחר פרופילי אריחי אלומיניום PVC מנוסה, החל ניסיון חדש להרחיב את שוק סגסוגת האלומיניום ולחפש פתרונות אלומיניום מגוונים. ענינו לדרישת הלקוח הזו במועד:
1. תמיכה טכנית מיידית:ספק קטלוגים של מוצרים ודגימות צבע תוך 24 שעות.
2. משלוח מדגם חינם:משלוח חינם של דגימות פרופיל אלומיניום וכרטיסי צבע בהתאם לצרכי הלקוח.
3. שקיפות וירטואלית:סיורי מפעל וידאו חיים מראים אקסטרודרים ואנודיזציה, בדיקת איכות ומתקנים אחרים.
לאחר שקיבל את הדגימות, MR X היה מרוצה מאוד מהאיכות, ואפילו עולה על הציפיות, והיה מרוצה מאוד מהמוצרים והשירותים שלנו. ואחרי סיורי וידאו מקוונים נוספים, הוא היה בטוח בשירותים ובמוצרים שלנו, והאמין בכוח המפעל שלנו.
לאחר השגת ההזמנה הראשונה בהצלחה במארס 2023, הוצבו מספר הוראות במהלך התקופה. ההזמנה האחרונה הייתה בינואר 2025. כדי לשרת טוב יותר לקוחות, עשינו גם מאמצים:
- ספרינט לפני החג:לתאם תוכניות ייצור ולנסות להשלים את הייצור לפני כיבוי השנה החדשה של הירח.
- שיתוף פעולה חוצה מחלקות:למרות מגבלות עבודה עונתיות, מכיוון שעובדים רבים יחזרו הביתה סביב פסטיבל האביב, אנו עדיין נותנים לצוותי ההנדסה, בקרת האיכות ולוגיסטיקה להתמקד בדייקנות המסירה.
- בקרת איכות קפדנית:שמור על בדיקות IPQC מלאות אפילו תחת מערכות ייצור מואצות.
סיבות מדוע Ghonor זוכה ללקוחות חוזרים:
1. מומחיות טרנספורמציה
אנו יכולים לספק ייעוץ מקצועי ללקוחות שמתרחבים מחומרי בניין כמו PVC/עץ/נירוסטה לחומרי בניין מתכת.
2. מבצע הגנת חג
יש לנו עתודות מתקדמות של חומרי גלם ותוכניות משמרת שעות נוספות כדי לעמוד בדרישות של קווי זמן קריטיים, ומבטיחים שנוכל לספק בזמן עם איכות וכמות מובטחת.
3. עקביות הסמכה
תהליך ההסמכה של ISO 9001 מבטיח את אותה איכות עבור דגימות ראשוניות והזמנות בתפזורת.
"סיפוק הוא לא הסוף - זה הבסיס לפריצת הדרך הבאה", סיכם מנכ"ל Ghonor. אנו לא רק נשאף לזכות בלקוחות חדשים יותר אלא גם להוקיר לקוחות ותיקים. בגלל זה נשתפר ומשתפר, המפעל יגדל וגדול יותר, בסיס הלקוחות יהפוך ליותר ויותר נרחב, והמחיר והאיכות יהפכו ליותר ויותר יתרון.
שתפו את הפוסט הזה
לאה ליו
שלום לך! אני לאה. עבדתי בתעשיית חומרי הבניין למעלה מ-10 שנים. אני רוצה לחלוק את החוויה שלי כאן - תנו לנו להתקדם ביחד!